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ARGILETZ S.A, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Meaux sous le numéro 318 947 322 (N° de TVA FR 2831 894 7322)

Siège social : 14, route d’Echampeu, 77440 Lizy-sur-Ourcq, joignable par téléphone au : +33(0)1 60 61 20 88 (du lundi au jeudi 8h30 à 12h30 puis 13h30 à 17h) et par email à l’adresse : info@argiletz.com

Le site www.argiletz.com est hébergé par OVH
2 rue Kellermann
59 100 Roubaix
France

Le directeur de la publication du présent site est Mme. Nadia Kotchenko- Heitz, directrice générale de la société ARGILETZ S.A

ACCÈS AU SITE ET CONDITIONS D’UTILISATION

Le Site www.argiletz.com est accessible gratuitement en tout lieu et à tout Utilisateur ayant un accès à Internet. L’intégralité des frais supportés par l’Utilisateur pour accéder au service comme notamment le matériel informatique, les logiciels, la connexion à Internet sont à sa charge.

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L’Éditeur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales d’Utilisation du Site afin de respecter toute nouvelle réglementation ou législation ou à des fins d’amélioration de la consultation du site par l’Utilisateur.

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DURÉE

La durée du présent contrat est indéterminée. Le contrat produit ses effets à l’égard de l’Utilisateur à compter de l’utilisation du Service.

Politique de confidentialité

Date de mise à jour : 04/07/2019

Entré en application le 28/05/2018, le Règlement no 2016/679, dit règlement général sur la protection des données (RGPD) vise à renforcer les droits des personnes relatifs à leurs données personnelles.

Cette rubrique a pour but d’expliquer quelles données personnelles sont collectées par ARGILETZ, les raisons pour lesquelles nous les recueillons et les utilisons, et avec qui nous les partageons. Cette rubrique définit également vos droits et choix relatifs aux données personnelles que nous collectons et vous explique comment nous protégeons votre vie privée.

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

La société ARGILETZ S.A – 14, route d’Echampeu, 77440 Lizy-sur-Ourcq, France – est responsable du traitement de l’ensemble des données personnelles collectées.

Pour toute question relative à la présente charte ou sur l’exercice de vos droits, vous pouvez nous envoyer conformément à la réglementation, une demande accompagnée d’un justificatif d’identité valide, soit à l’adresse indiquée ci-dessus, soit par email : compta@argiletz.com à l’attention de M. LEMSEN

Quand collectons-nous vos données personnelles ?

Nous collectons vos données personnelles aux moments suivants :

  • Lorsque vous créez un compte client

  • Au moment de valider votre commande

  • Lorsque vous remplissez l’outil « MON ARGILETZ » relatif au diagnostic de votre peau

  • Lorsque vous participez à des opérations spéciales, comme à des jeux-concours, des tests de produits, des enquêtes de satisfaction, des sondages ou des études de marché

  • Lorsque vous partagez du contenu sur les réseaux sociaux tels que Instagram, Facebook, Pinterest ou Twitter en utilisant le hashtag #argiletz ou d’autres hashtags que nous proposons

  • Lorsque vous nous contactez, notamment lorsque vous appelez ou effectuez une demande ou une réclamation auprès de notre Service Client

  • Lorsque vous donnez votre avis sur nos produits et/ou services

Quelles sont les données personnelles collectées ?

  • Vos coordonnées (telles que nom, adresse postale, adresse de courrier électronique, et numéro de téléphone portable ou autre)

  • Votre nom d’utilisateur et mot de passe, pseudo/identifiant

  • Votre âge ou date de naissance

  • Votre sexe

  • Vos informations de livraison et de facturation (telles que l’adresse de livraison et l’adresse de facturation)

  • Votre historique d’achats

  • Vos préférences en matière de produits

  • Votre type de peau / l’état de votre peau

  • Votre type de cheveux

  • Vos caractéristiques physiques et vos préoccupations en matière de soins de la peau.

  • Votre adresse IP

A quelles fins collectons-nous ces données ?

Nous collectons ces informations dans le but de répondre aux principales finalités suivantes :

  • La gestion de la relation client

  • La gestion des litiges et des réclamations

  • L’administration du site et l’amélioration de la qualité du service

  • La gestion des commandes (commande, livraison, factures, service après-vente, etc..)

  • Le traitement comptable, fiscal, financier et administratif des commandes

  • L’évaluation et amélioration de notre activité (incluant le développement de nouveaux produits et services ; l’amélioration de nos services ; la gestion de nos communications ; l’analyse de nos produits ; la réalisation des analyses de données, et d’autres tâches internes)

  • Le traitement des transactions de votre carte de paiement et la création et la gestion de votre compte en ligne, notamment l’accès à votre historique d’achats en ligne.

Conservation, modification et suppression des données

Nous conservons les données que vous nous fournissez pour toute la durée nécessaire et raisonnable au bon fonctionnement de notre suivi client ainsi qu’à la prise de décisions commerciales.

Nous pouvons également être amenés à transmettre vos données personnelles aux autorités locales, en cas d’obligation légale ou dans le cadre d’une enquête et conformément à la réglementation applicable.

Vous pouvez nous demander à tout moment de supprimer ou rendre anonyme vos données personnelles, sauf si la loi ne nous autorise ou ne nous contraigne à garder certaines données personnelles.

Partage de vos données

Nous ne vendons, louons ou cédons jamais vos données personnelles à d’autres entreprises à des fins de prospection commerciale.

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La protection de vos données

Nous avons mis en place des mesures organisationnelles et techniques pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et nous exigeons de nos prestataires les mêmes mesures de protection.

L’accès à vos données personnelles est limité pour empêcher tout accès non autorisé, toute modification, interférence, perte et/ou abus. Cependant, malgré nos précautions, internet n’est pas un espace suffisamment sécurisé pour que nous puissions vous garantir une parfaite sécurité de la transmission ou du stockage de vos données personnelles sur celui-ci.

Vos droits relatifs à la protection de vos données

Conformément à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiées par le Règlement européen précité relatif à la protection des données personnelles, vous disposez notamment des droits suivants :

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– Le droit de rectification de vos données personnelles 

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Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par écrit. Cette demande devra être signée et accompagnée d’une pièce d’identité auprès du responsable de la protection des données au sein de la société ARGILETZ.

Soit par courrier :

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M. LEMSEN

14, route d’Echampeu

77440 Lizy-sur-Ourcq

Soit par email : compta@argiletz.com

Mise à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Dans la mesure où la législation applicable l’autorise, utiliser notre site après un tel avertissement équivaut à accepter les mises à jour de cette politique.

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